वाराणसी नगर निगम में सर्वर डाउन, सैकड़ों जन्म प्रमाणपत्र लंबित

Server down at Varanasi Municipal Corporation, hundreds of birth certificates pending
वाराणसी: नगर निगम में जन्म प्रमाण पत्रों को लेकर समस्याएं कम होती नहीं नजर आ रही हैं. रोज सैकड़ों लोग जाेनल समेत नगर निगम मुख्यालय पर भागदौड़ कर रहे हैं. सबसे बड़ी समस्या सर्वर डाउन होने की बताई जा रही है. इन दिनों सर्वर डाउन होने के कारण 250 से अधिक जन्म प्रमाण पत्र लंबित हैं. प्रतिमाह 2000 प्रमाण पत्र जारी किए जा रहे हैं. नगर निगम कार्यालय में प्रतिदिन 80 से 100 लोग पहुंच रहे हैं, जो जन्म प्रमाण पत्र के लिए आवेदन कर रहे हैं. वे नगर निगम के जोनल कार्यालयों के चक्कर लगा रहे हैं.

फाइलों के रखरखाव में कमी के कारण आई स्थिति
जानकारों के अनुसार फाइलों के रखरखाव में कमी के कारण ऐसी स्थिति आई है. स्कूल में दाखिले के लिए माता-पिता बच्चे के जन्म प्रमाण पत्र के लिए परेशान हैं. नियमों के अनुसार 21 दिनों के भीतर निःशुल्क जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र जारी किया जाता है. जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र के पोर्टल पर आए दिन धीमा चलने की समस्या आती है. पार्षद भी इस मुद्दे को सदन में उठा चुके हैं. सिगरा के रामकुमार ने अपने बेटे का जन्म प्रमाण पत्र बनवाने के लिए आवेदन किया था.

बीते 25 दिनों से वे एक कार्यालय से दूसरे कार्यालय के चक्कर लगा रहे हैं, लेकिन फाइल का अता-पता न होने से काफी दिक्कत हो रही है. इसके लिए उन्होंने शिकायत भी की है. नगर निगम के जोनल कार्यालयों में आ रहे आवेदनों में अधिकांश उन बच्चों के हैं, जिनकी उम्र एक साल से अधिक है. नियम के अनुसार, बच्चे के जन्म के एक वर्ष से अधिक समय होने पर सिटी मजिस्ट्रेट की अनुमति जरूरी होती है. ऐसे मामलों में पहले दस्तावेजों का सत्यापन किया जाता है, जिसके बाद संबंधित विभाग प्रमाण पत्र जारी करता है.

अधिकारी बोलें
जन्म प्रमाण पत्र के आवेदनों पर प्राथमिकता से कार्रवाई जारी है. सभी अभिभावकों को समय सीमा में प्रमाण पत्र उपलब्ध कराए जा रहे हैं. सर्वर डाउन होने की समस्या दूर कराई गई है. -सविता यादव, अपर नगर आयुक्त
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